一、行前服務
1、承辦人員到府收證件,卻一直嫌很遠...(科博館到沙鹿...算遠?)還小嘮叨了一句~我接收到的訊息是:一般都是消費者到旅遊公司繳交相關文件、費用的,really?
2、訂金匯了收據要傳真,尾款匯了也要傳真...
3、退伍令繳交給他們辦護照,回來卻是被大大的對折兩次,致電承辦人員,卻推託是外交部折的?
(退伍令好歹也算重要文件吧!從上面的摺痕判斷已經是來回折過數次了......)
4、當初說會寄6個旅行社的夾鏈袋,以便旅程上物品收納,結果只寄來一個...
目前感想:做事有點草率、漫不經心...
二、領隊服務
三、當地導遊服務
四、團費合理性
五、行程規畫
六、住宿
七、餐飲
觀光局行政資訊系統 【旅行業相關統計】
請問旅行社黑名單 - MyAV視聽商情網
旅行社排名 出國多參考(轉)
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未完待續
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